Här kan du läsa mer om hur Travelheart Family-koncernen behandlar dina personuppgifter.
Travelheart Family-koncernen består bland annat av följande varumärken:
Primo Tours
Bravo Tours
SunCharter
Amisol Travel
Århus Charter
DANexplore
USA Tours
Top Tours
Unique Travel
Tourpaq
Nortlander
Danski
Slopetrotter
SnowTours
Airseven
Heart Hotels
Slopetrotter är en del av Skinetworks 2020 A/S och Travelheart Family.
Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy innan du lämnar dina personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
Skinetworks 2020 A/S
CVR-nr: 41917725
Vesterbrogade 149, byggnad 9, 3:e våningen
1620 Köpenhamn V
E-post: slopetrotter@slopetrotter.se
Du kan kontakta oss om du har frågor om denna integritetspolicy eller om du vill utöva dina rättigheter.
I detta avsnitt kan du läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter när du kontaktar Slopetrotter.
När du kontaktar oss kan vi behandla följande typer av personuppgifter om dig:
Namn
E-postadress
Telefonnummer
Uppgifter som du själv lämnar till oss i din kontakt med oss
Bokningsnummer, om din kontakt gäller en resa
Eventuella önskemål, frågor eller uppgifter om tidigare dialog med oss
Dina personuppgifter kan behandlas för följande ändamål:
Besvarande och hantering av din förfrågan
Kundservice
Uppföljning av förfrågningar och erbjudanden
Hantering av frågor före, under eller efter en resa
Förbättring av vår kundservice
Vi behandlar dina personuppgifter på följande grunder:
Berättigade intressen: Vi behandlar uppgifter för att kunna besvara din förfrågan och ge dig kundservice.
Avtalsförpliktelser: Om din kontakt gäller en bokning eller ett erbjudande behandlar vi uppgifterna för att kunna uppfylla eller förbereda ett avtal med dig.
Korrespondens med dig lagras så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan.
Som utgångspunkt lagrar vi inte vanlig korrespondens längre än 2 år, om det inte finns behov av längre lagring, till exempel om förfrågan gäller en bokning, ett klagomål eller ett rättsligt krav.
Vi kan dela uppgifter med relevanta bolag i Travelheart Family-koncernen och med samarbetspartners, om det är nödvändigt för att besvara din förfrågan eller leverera den service du efterfrågar.
I detta avsnitt kan du läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter när du bokar en resa hos Slopetrotter.
När du bokar en resa kan vi behandla följande typer av personuppgifter om dig:
Namn
Adress
E-postadress
Telefonnummer
Födelsedatum
Passuppgifter, om det är nödvändigt för att resan ska kunna genomföras
Uppgifter om din resa, inklusive resmål, hotell, transport, resedatum, tillval och medresenärer
Betalningsuppgifter
Uppgifter om särskilda önskemål eller behov som du själv lämnar till oss
Uppgifter om kommunikation med dig före, under och efter resan
Dina personuppgifter kan behandlas för följande ändamål:
Genomförande av din bokning och resa
Kundservice före, under och efter resan
Betalning och administration
Utskick av resebevis, vouchers och praktisk information
Hantering av ändringar, avbokningar, reklamationer och klagomål
Efterlevnad av bokföringslagens krav på lagring
Statistik, analys och förbättring av våra produkter och tjänster
Marknadsföring av våra produkter och tjänster till dig, om vi har laglig grund för det
Vi behandlar dina personuppgifter på följande grunder:
Avtalsförpliktelser: Vi behandlar dina uppgifter för att kunna leverera den resa du har köpt hos oss.
Berättigade intressen: Vi behandlar uppgifter för att kunna ge kundservice, hantera reklamationer och förbättra våra produkter och tjänster.
Rättslig förpliktelse: Vi behandlar och lagrar uppgifter när vi är skyldiga att göra det enligt till exempel bokföringslagen.
Samtycke: Om du lämnar känsliga uppgifter till oss, till exempel hälsouppgifter i samband med särskilda behov, behandlar vi dem endast om du har gett ditt samtycke eller om behandlingen är nödvändig enligt gällande regler.
Personuppgifter som registreras i samband med bokning av resor lagras som utgångspunkt i 2 år räknat från din senaste resa hos oss.
Personuppgifter som ingår i bokföringsmaterial lagras i upp till 5 år från räkenskapsårets utgång.
Uppgifter kan lagras längre om det är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara ett rättsligt krav.
Vi delar uppgifter om våra kunder med relevanta bolag i Travelheart Family-koncernen när det är nödvändigt för att kunna ge dig bästa möjliga kundservice.
Vi kan också lämna ut dina uppgifter till samarbetspartners och underleverantörer som ska leverera de tjänster du har beställt. Det kan till exempel vara hotell, flygbolag, bussbolag, transferleverantörer, skiduthyrning, skidskolor, försäkringsbolag och lokala samarbetspartners.
Vi lämnar endast ut de uppgifter som är nödvändiga för att leverera den beställda resan eller tjänsten.
Om en leverantör är placerad utanför EU/EES säkerställer vi att det finns en giltig överföringsgrund enligt dataskyddsreglerna.
I detta avsnitt kan du läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter när du handlar i vår webshop.
När du använder vår webshop kan vi behandla följande typer av personuppgifter om dig:
Kontaktuppgifter
Betalningsuppgifter
Uppgifter om din order- eller köphistorik
Eventuell korrespondens med dig i relation till ditt köp, inklusive reklamationer och klagomål
Dina personuppgifter kan behandlas för följande ändamål:
Genomförande av ditt köp
Kundservice i samband med ditt köp
Statistik och analys för att förbättra våra produkter och tjänster
Hantering av reklamationer, klagomål och tvister
Efterlevnad av bokföringslagens krav på lagring
Marknadsföring av våra produkter och tjänster till dig, om vi har laglig grund för det
Vi behandlar dina personuppgifter på följande grunder:
Avtalsförpliktelser: Vi behandlar uppgifter för att kunna genomföra ditt köp.
Berättigade intressen: Vi behandlar uppgifter för att kunna ge kundservice och hantera eventuella reklamationer.
Rättslig förpliktelse: Vi behandlar uppgifter när vi är skyldiga att göra det enligt till exempel bokföringslagen.
Personuppgifter som registreras i samband med köp lagras som utgångspunkt i 2 år från ditt köp.
Personuppgifter som ingår i bokföringsmaterial lagras i upp till 5 år från räkenskapsårets utgång.
Vi kan lämna ut uppgifter till betalningsleverantörer, fraktbolag, leverantörer och andra samarbetspartners, om det är nödvändigt för att genomföra ditt köp eller leverera din order.
I dette afsnit kan du læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du tilmelder dig Slopetrotters nyhedsbrev.
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, kan vi behandle følgende typer af personoplysninger om dig:
Navn
E-mailadresse
Postnummer
Samtykkeoplysninger
Klikadfærd i nyhedsbreve
Oplysninger om din adfærd på vores hjemmeside, hvis du har givet samtykke til dette via cookies
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
Udsendelse af nyhedsbreve
Fremsendelse af tilbud, inspiration og kampagner
Personalisering af indhold og tilbud
Analyse og statistik
Forbedring af vores markedsføring
Dokumentation for dit samtykke
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:
Samtykke: Vi behandler dine oplysninger til direkte markedsføring, når du har givet samtykke til dette.
Legitime interesser: Vi behandler oplysninger for at kunne dokumentere, at markedsføring er sendt i overensstemmelse med gældende regler.
Dine oplysninger opbevares, så længe dit samtykke til at modtage markedsføring er aktivt.
Hvis du afmelder dig nyhedsbrevet, opbevarer vi dokumentation for dit samtykke og din afmelding i op til 2 år, medmindre længere opbevaring er nødvendig for at dokumentere overholdelse af gældende regler.
Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet via linket nederst i vores e-mails.
Vi kan videregive oplysninger til leverandører af e-mailmarketing, analyseværktøjer og annonceplatforme, hvis det er nødvendigt for at udsende, måle og forbedre vores markedsføring.
I dette afsnit kan du læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du deltager i en konkurrence hos Slopetrotter.
Når du deltager i en konkurrence, kan vi behandle følgende typer af personoplysninger om dig:
Navn
E-mailadresse
Telefonnummer
Oplysninger afgivet i forbindelse med konkurrencen
Oplysninger om eventuel præmie
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
Administration af konkurrencen
Kontakt til vindere
Levering af præmier
Offentliggørelse af vinder, hvis det fremgår af konkurrencevilkårene
Dokumentation og håndtering af eventuelle spørgsmål eller klager
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:
Kontraktuelle forpligtelser: Vi behandler oplysninger for at kunne gennemføre konkurrencen i overensstemmelse med konkurrencevilkårene.
Legitime interesser: Vi behandler oplysninger for at kunne administrere konkurrencen og dokumentere, at den gennemføres korrekt.
Samtykke: Hvis deltagelse i konkurrencen indebærer tilmelding til nyhedsbrev, sker dette kun på baggrund af særskilt samtykke.
Oplysninger om konkurrencedeltagere slettes, når konkurrencen er afsluttet, og eventuelle præmier er udleveret.
Oplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at dokumentere konkurrencen eller håndtere eventuelle krav.
Vi kan videregive oplysninger til relevante leverandører eller samarbejdspartnere, hvis det er nødvendigt for at gennemføre konkurrencen eller levere en præmie.
Hvis du besøger vores profiler eller sider på sociale medier, kan vi behandle oplysninger om dig.
Vi kan have profiler på følgende sociale medier:
TikTok
YouTube
Når du besøger eller interagerer med vores profiler på sociale medier, kan vi behandle følgende oplysninger om dig:
Oplysninger, der er tilgængelige på din profil
Likes, kommentarer, delinger og andre reaktioner
Beskeder, du sender til os
Oplysninger om, at du har besøgt vores profil
Oplysninger om den enhed, du bruger
Statistik og analyseoplysninger fra de sociale medier
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
Kommunikation med dig
Håndtering af spørgsmål og beskeder
Forbedring af vores produkter, services og kommunikation
Statistik og analyse
Markedsføring og målretning af annoncer
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:
Legitime interesser: Vi behandler oplysninger for at kunne kommunikere med dig, forbedre vores kommunikation og markedsføre vores produkter og services.
Samtykke: Hvis behandling kræver samtykke, sker behandlingen kun på baggrund af dit samtykke.
Oplysninger, kommentarer, likes og beskeder på sociale medier opbevares som udgangspunkt, så længe de er tilgængelige på platformen.
Hvis du ønsker at få slettet en kommentar eller besked, kan du kontakte os eller slette den direkte på platformen, hvis platformen giver mulighed for det.
Udbyderne af de sociale medier kan også behandle dine oplysninger til egne formål. Du kan læse mere i de enkelte udbyderes privatlivspolitikker.
I dette afsnit kan du læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, hvis du søger job hos Slopetrotter eller Skinetworks 2020 A/S.
Vi anbefaler, at din ansøgning ikke indeholder CPR-nummer eller følsomme oplysninger, fx oplysninger om helbred, religion, fagforeningsmedlemskab eller lignende.
Når du søger job hos os, kan vi behandle følgende typer af personoplysninger om dig:
Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer
Ansøgning, CV og bilag
Oplysninger om uddannelse og erhvervserfaring
Referencer, hvis du har oplyst dem
Oplysninger fra offentligt tilgængelige kilder, fx LinkedIn, hvis det er relevant for stillingen
Resultater fra eventuelle tests eller samtaler
Dine personoplysninger behandles med henblik på at vurdere, om vi ønsker at tilbyde dig en stilling.
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:
Legitime interesser: Vi behandler oplysninger for at kunne gennemføre rekrutteringsprocessen.
Samtykke: Hvis vi ønsker at gemme din ansøgning til fremtidige stillinger, sker det kun med dit samtykke.
Retlig forpligtelse: Hvis særlige regler kræver det, kan vi behandle oplysninger for at overholde gældende lovgivning.
Hvis du ikke bliver ansat, sletter vi som udgangspunkt din ansøgning og øvrige personoplysninger senest 6 måneder efter afsluttet rekrutteringsproces, medmindre du har givet samtykke til længere opbevaring.
Hvis du bliver ansat, overføres relevante oplysninger til din personalemappe.
Vi kan videregive oplysninger til relevante samarbejdspartnere, hvis de hjælper os med rekrutteringsprocessen. Vi kan også kontakte referencer, hvis du har givet os oplysninger om dem eller samtykke til det.
Vi kan dela dina personuppgifter med andra bolag i Travelheart Family-koncernen, om det är nödvändigt för att leverera våra produkter och tjänster, ge kundservice, hantera betalningar, genomföra marknadsföring eller uppfylla våra rättsliga förpliktelser.
Vi kan också dela dina personuppgifter med externa leverantörer och samarbetspartners, inklusive:
Hotell
Flygbolag
Bussbolag
Transferleverantörer
Skiduthyrning
Skidskolor
Försäkringsbolag
Betalningsleverantörer
IT-leverantörer
Marknadsförings- och analysleverantörer
Revisorer, advokater och andra rådgivare
Offentliga myndigheter, om vi är skyldiga att göra det
Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES säkerställer vi att det finns en giltig överföringsgrund enligt dataskyddsreglerna.
Du har ett antal rättigheter enligt dataskyddsreglerna.
Du har rätt att:
Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
Få felaktiga uppgifter rättade
Få uppgifter raderade, om villkoren för radering är uppfyllda
Få behandlingen av dina personuppgifter begränsad
Invända mot vår behandling av dina personuppgifter
Få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, om villkoren för dataportabilitet är uppfyllda
Återkalla ditt samtycke, om behandlingen baseras på samtycke
Om du återkallar ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av den behandling som har skett innan samtycket återkallades.
Om du vill använda dig av dina rättigheter kan du kontakta oss på slopetrotter@slopetrotter.se.
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på:
Du kan också klaga till Datatilsynet om du är missnöjd med vår behandling av dina personuppgifter.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
Hitta ditt nästa resmål
Lofer er et godt valg til en enkel og prisvenlig skiferie i Østrig. Her får du overskuelige pister, hyggelig alpestemning og gode rammer for både familier, begyndere og letøvede skiløbere.
Kort om Lofer:
Familievenligt skiområde
Dansk skiskole
Overskuelige pister og rolig stemning